Tag: user jurney

  • Uczeń Experience, czyli proces rekrutacji do szkół

    Przez ostatnie lata szkoły średnie mniej lub bardziej walczyły o uczniów. Niektórzy widzą potrzebę zmian w procesie rekrutacji. Zostałem poproszony o konsultacje i … hm… nie jest fajnie. Strona internetowa to wierzchołek góry lodowej problemów. Proces rekrutacji tkwi w jakimś betonowym procesie, który wszyscy boją się ruszyć. Szybki research pokazał, że to nie jest odosobniony […]

  • Quo Vadis Biznesie?

    Nie możemy dokładać kolejnych funkcjonalności bez spojrzenia na całość. Kolejne ficzery, kolejne funkcjonalności. Nasz produkt spełnia wszystkie założenia biznesowe. Brawa, uściski dłoni, kwiaty od karła w stroju krakowiaka… Ale coś nie pykło… Rozbudowujemy pędzący pociąg. Brawa dla nas. Ale czasami kolejne funkcjonalności po prostu wypaczają nasz produkt. Idąc dalej metaforą pociągu. Super, że mamy wagon […]

  • Najwyższa pora na uśmiercenie strony „Przypomnij mi hasło”.

    Najwyższa pora na uśmiercenie strony „Przypomnij mi hasło”.

    Podczas logowania się do kolejnej strony, każdy z nas to przerabiał. 1. Wpisujesz email 2. Wpisujesz hasło 3. „Złe hasło” 4. Klikasz „przypomnij hasło” 5. Ładuje się duża strona z prośbą o podanie adresu email. 6. Wpisujesz adres email 7. Klikasz „przypomnij hasło” 8. Wracasz na stronę logowania. Dlaczego do cholery to nie może wyglądać […]

  • Porozmawiaj z dwulatkiem o swoim projekcie

    Tytuł nie jest metaforą. Mógłbym tutaj opowiedzieć śmieszną dykteryjkę na temat projektowania z dzieckiem na kolanach i rozmowach o życiu, ale nikt nie ma czasu tego czytać/pisać. Do rzeczy. Projektując kuchnię namówiłem moją żonę na ścianę tablicową. Miały być listy zakupów i rysunki dziecka. Dziecko rysuje brzydko, a lista zakupów na ścianie to najmniej praktyczna […]

  • Jak zostałem UX Designerem

    Jak zostałem UX Designerem

    Poniżej tekst, który przez jakiś czas wisiał w zakładce o mnie. Teraz tam jest tylko podsumowanie i status ad hoc. A genezę mojej obecności w branży wrzucam tutaj. Ku pamięci. 8 lat w marketingu, w tym 4 lata w grafice użytkowej. Od ponad trzech lat zanurzam się w projektowanie doświadczeń… Zaczynałem jako konsultant ds reklamy. Przez długi czas […]